メールフォームは、Webサイトを閲覧しているユーザーから必要な情報を収集するために使用される入力フォームです。
メールフォームには、会社名や担当者名、連絡先、詳細な問い合わせ内容などを入力することができますが、Webサイトに設置することでユーザーが簡単に問い合わせを行うことができます。
メールフォームはPHPなどのプログラミング言語を使用して作成したり、WordPressを使ってWebサイトを構築している場合は Contact Form 7 などのプラグインを活用して実装することができます。
今回は「WordPressの使い方がわからない」「プログラミング言語が使えない」といった初心者の方でも、メールフォームを無料で簡単に作成できるサービスをいくつか紹介していきたいと思います。
Google フォーム
| 作成可能なフォーム数 | 無制限 |
| 作成可能な項目数 | 無制限 |
| テンプレート有無 | あり（17種類） |
| データ集計機能 | あり |
| ファイルアップロード | 可 |
| セキュリティ | マルウェア対策などの高度なセキュリティ対策 |
| 広告表示 | あり（画面最下部） |
| HTML・CSSカスタマイズ | 不可 |
| 外部連携 | – Google スプレッドシート |
Google Forms は検索エンジンの Google が提供する基本無料のメールフォーム作成サービスです。
アンケートフォーム、オーダーフォーム、フィードバック、レビューなど様々なテンプレートが用意されており、用途に合わせてすぐに始めることができます。
Webサイトからメールフォームページにリンクしたり、Webサイトのページ内にメールフォームを直接埋め込むこともできます。
formrun（フォームラン）
| 作成可能なフォーム数 | 無料プランは1個まで |
| 作成可能な項目数 | 無制限 |
| テンプレート有無 | あり（40種類以上） |
| データ集計機能 | あり |
| ファイルアップロード | 可 |
| セキュリティ | ISMS、プライバシーマーク共に取得済。 通信データは全てSSL方式で暗号化。 |
| 広告表示 | 無料プランのみあり |
| HTML・CSSカスタマイズ | 可能 |
| 外部連携 | 一部有料プランのみ – Google スプレッドシート – MailChimp – Salesforce – Account Engagement – Slack – Chatwork – Microsoft Teams – LINE WORKS |
無料プランが用意されている高機能フォーム作成サービス formrun（フォームラン）。
40種類以上のテンプレートから選んで必要事項を入力していくだけでデザイン性の高いメールフォームを簡単に作成できます。
irame埋め込み、条件分岐、送信前確認画面、資料ダウンロード機能、リアルタイムバリデーション、住所補完機能、HTMLおよびCSSカスタマイズなど、法人利用のニーズを満たす機能が揃っています。
無料プランが用意されているので気軽に始めることができますが、フォーム作成数（最大1個）やメール送信数（月10通）などに制限があるため、小規模なプロジェクトにおすすめです。
フォームメーラー
| 作成可能なフォーム数 | 無料プランは5個まで |
| 作成可能な項目数 | 無料プランは7個まで |
| テンプレート有無 | あり |
| データ集計機能 | 無料プランは不可 |
| ファイルアップロード | 無料プランは不可 |
| セキュリティ | SSL暗号化通信およびスパム投稿防止 |
| 広告表示 | 無料プランのみあり |
| HTML・CSSカスタマイズ | 不可 |
| 外部連携 | 対応プランは要問い合わせ – LTV-Salon – ブラストメール – 配配メール – メールディーラー – Re:lation – メールワイズ – Chatwork – Slack – Microsoft Teams |
個人利用から教育機関、大企業、官公庁など幅広いユーザーに利用されるフォーム作成サービス「フォームメーラー」。
ドラッグ&ドロップによるフォームデザイン、豊富な入力フィールド、住所補完機能、ファイルアップロード対応、リアルタイムバリデーションなど、アイデア次第で様々なタイプのメールフォームを作成することができます。
無料プランも用意されていますが、フォーム作成数（最大5個）や項目数（最大7項目）に制限があるため、項目数の少ない基本的なメールフォームを作成したい場合におすすめです。
Tayori
用途別のテンプレートが多数用意されており、ステップに沿って簡単にメールフォームを作成することができます。
フォーム編集画面のデモ画面も用意されており、登録前にフォーム作成時の操作感などを確かめることができます。
デザイン性が高く誰でも簡単に美しいメールフォームを作成することができるほか、管理画面上でユーザーとのやり取りの履歴を確認できるなど、顧客毎の対応状況などをチームで共有することができるので、複数人で管理したい場合はおすすめです。
| 作成可能なフォーム数 | 無料プランは1個まで |
| 作成可能な項目数 | 無制限 |
| テンプレート有無 | あり |
| データ集計機能 | 要問い合わせ |
| ファイルアップロード | 無料プランは不可 |
| セキュリティ | SSL暗号化通信 |
| 広告表示 | 無料プランのみあり |
| HTML・CSSカスタマイズ | 不可 |
| 外部連携 | 対応プランは要問合せ – Google Analytics – Slack – Mailchimp |
FormOK
| 作成可能なフォーム数 | 無制限 |
| 作成可能な項目数 | 無制限 |
| テンプレート有無 | なし |
| データ集計機能 | 要問い合わせ |
| ファイルアップロード | 可 （無料プランは最大100MBのストレージ） |
| セキュリティ | SSL暗号化通信、スパムブロック機能 |
| 広告表示 | 無料プランのみあり |
| HTML・CSSカスタマイズ | 不可 |
| 外部連携 | 不可 |
「ギガファイルアップローダー」や「フォーム書き掛け途中保存機能」などユニークな機能が用意されたメールフォーム作成サービス「FormOK™」。
FormOK™であれば動画ファイルなどサイズの大きいファイルもアップロードすることが可能。この他にもフォームの入力途中に入力内容を一次保存しておくことができる「フォーム書き掛け途中保存機能」も用意されており、復元コードを控えておくことで後からフォーム入力を再開できるとのこと。
Webサイトの運営者側が途中まで入力し、メールフォームURLと復元コードをユーザーに渡すことでユーザーの入力の手間が省けるなど、アイデア次第で色々な使い方ができそうです。
無料プランではストレージ容量（最大100MB）や管理メンバー数（最大1人）など若干の制限はあるものの、小～中規模のWebサイトであれば無料プランでも問題ないかと思います。
フォームズ
| 作成可能なフォーム数 | 無料プランは無制限 |
| 作成可能な項目数 | 無料プランは12個まで |
| テンプレート有無 | なし |
| データ集計機能 | 可 |
| ファイルアップロード | 可 |
| セキュリティ | SSL暗号化通信 |
| 広告表示 | 無料プランのみあり |
| HTML・CSSカスタマイズ | 不可 |
| 外部連携 | 一部プランのみ対応 |
「お問い合わせフォーム」「宿泊予約フォーム」「商品注文フォーム」など様々なメールフォームを簡単に作成可能なメールフォーム作成サービス「フォームズ」。
無料プランでも PayPal 決済に対応しているので、商品代金やイベント参加費などをメールフォーム内で決済してもらうことができます。
無料プランの場合は1フォームあたりの項目数が最大12個までなど一部機能に制限があるほか、送信ボタンの下にフォームズのクレジット表記とテキスト広告が表示されるため、ビジネス利用の場合は少し注意が必要です。
まとめ
今回は「無料プラン」にフォーカスしてメールフォーム作成サービスを比較してみました。
サービスによって無料プランの制限が異なるので、作成可能なフォーム数・項目数など、目的に合ったメールフォーム作成サービスを選択してください。
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