本コンテンツでできること

• ペルソナとは、マーケティング戦略の際に使用する「架空の顧客」のこと。「こんなお客さまに来てもらいたい」という理想の顧客像でもあります。 ペルソナを作成することによって、チームの皆が同じ人物像を描けるようになります。ユーザーの行動が一貫しておらず明確にしたいとき、メンバーにユーザー視点を持ってもらいたいときに役立ちます。